Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.


Erhebung und Verarbeitung von Daten

Beim jedem Zugriff eines Nutzers auf unserer Website und bei jedem Abruf einer Datei werden automatisch (also nicht nur im Falle einer Registrierung) Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- anfragende Domain
- IP-Adresse.

Diese Daten können einer bestimmten Person nicht zugeordnet werden. Die Speicherung dieser Daten dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Wir verwenden diese Informationen, um HelpDirect ständig zu verbessern, zu aktualisieren und somit seine Attraktivität zu erhöhen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder Email-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, Sie machen diese Angaben freiwillig, z. B. im Rahmen einer von Ihnen gewünschten Registrierung, zur Durchführung eines Vertrages oder einer Informationsanfrage.


Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Bei der Registrierung als Nutzer von HelpDirect werden personenbezogene Daten abgefragt. Dabei werden die notwendigen und die freiwilligen Daten kenntlich gemacht. Diese Daten werden von HelpDirect ausschließlich zum Zweck der technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen verwendet.

Die Nutzung bestimmter Angebote auf unserer Webseite wie etwa Newsletter erfordert eine vorherige Zustimmung und weitergehende Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise eine längerfristige Speicherung von E-Mail-Adressen. Die Verwendung solcher Daten erfolgt nur, wenn Sie uns diese übermittelt und vorab in die Verwendung eingewilligt haben.

Für die Anmeldung zu einem Newsletter-Dienst von HelpDirect benötigen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versendet werden soll. Weitere Angaben sind freiwillig und werden verwendet, um Sie persönlich ansprechen und Rückfragen zur E-Mailadresse klären zu können. Sie können einen bei uns abonnierten Newsletter jederzeit abbestellen. Dazu können Sie uns entweder eine E-Mail an info@helpdirect.de zusenden oder über einen Link am Ende des Newsletters eine Stornierung vornehmen.


Spenden

Ein Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Weitergabe an die von Ihnen ausgewählte Hilfsorganisation erfolgt nur dann, wenn

- dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist.
- dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist.
- Sie zuvor eingewilligt haben.


Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Die Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt,

- wenn Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen,
- wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder
- wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Ausgenommen von Ihrem Widerruf bleiben daher Daten, deren Löschung gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, außerdem Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung Ihres Vertragsverhältnisses mit HelpDirect erforderlich sind oder die für Zwecke der Abrechnung gespeichert werden müssen.

Sofern Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen wollen, so schicken Sie Ihren Widerruf einfach schriftlich an unsere Adresse.


Auskunftsrecht

Auf schriftliche Anfrage an die untenstehende Anschrift informieren wir Sie gerne unentgeltlich darüber, welche Daten wir über Ihre Person (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) gespeichert haben.


Sicherheitshinweis

Wir sind um alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie weder Dritten noch der Öffentlichkeit zugänglich sind.

Sollten Sie mit uns per Email in Kontakt treten wollen, so weisen wir Sie darauf hin, dass bei diesem Kommunikationsweg die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht vollständig gewährleistet werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.


Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern. Die geänderten bzw. aktuellen Datenschutzbestimmungen können jederzeit unter www.HelpDirect.de abgerufen und ausgedruckt werden.